ПРАВИЛА РАБОТЫ СТУДИИ «ЭЛЕМЕНТА»
1. Основные правила • Время работы Студии:
ПН-ПТ c 8:00 до 22:30; СБ/ВС с 9:00 до 21:00.
• Занятия в Студии проводятся по расписанию и действующим тарифам, желательно по предварительной записи (запись гарантирует место в группе).
• Расписание составляется на неделю. Студия имеет право изменять расписание и заменять преподавателей.
• Посещение занятий возможно по Абонементу или с оплатой разового занятия через Интернет или у администратора Студии (наличные, банковская карта).
• Посещение событий и мероприятий Студии возможно по билету.
• Отсутствие билета/абонемента является основанием для отказа в посещении занятия/мероприятия Студии.
• В случае отмены занятий, изменения расписания и замены тренера информация размещается на Сайте Студии.
• В случае отмены записи на групповое занятие менее, чем за 3 часа до начала Студия оставляет за собой право вычесть от 1 до 5 дней из срока действия Абонемента или списать занятие.
• В случае отмены записи на мероприятие / сессию массажа / индивидуальное занятие менее, чем за 24 часа, Студия оставляет за собой право списать 50% стоимости и 100% - в случае неявки.
2. Стоимость • Информация о стоимости абонементов, разовых занятий, билетов на события размещается на рецепции Студии, а также на Сайте Студии
www.yogaelementa.ru • Абонемент даёт право на посещение фиксированного количества занятий или на определенный период времени, в соответствии с действующим расписанием и Прейскурантом.
• Для получения Абонемента необходимо заполнить анкету. Абонемент является персональным и не может быть передан или использован другими лицами. Студия имеет право запросить документ, удостоверяющий личность.
• Оплата разового занятия, билета, а также приобретение Абонемента подтверждает согласие со всеми перечисленными правилами Студии, правилами техники безопасности, договором офертой и обязывает выполнять их.
• Действие Абонемента может быть продлено. О своем желании и сроке продления действия Абонемента необходимо сообщить администраторам Студии до окончания срока действия, одним из следующих способов:
- написать на электронную почту
studio@yogaelementa.ru - лично по посещению администраторам студии
3. На занятиях • До начала каждого занятия предъявите Абонемент администратору Студии. Для замены абонемента в случае его утери необходимо обратиться к администратору Студии.
• Лица, не достигшие 18 лет, не могут быть допущены на общие групповые занятия. Документальное подтверждение возраста обязательно.
• Приходите на занятия вовремя в соответствии с расписанием. Актуальное расписание занятий можно посмотреть на сайте
www.yogaelementa.ru, на рецепции Студии или узнать по телефону указанному на Сайте Студии.
• При опоздании занимайте свободные места, не мешая группе.
• В случае опоздания более чем на 15 минут инструктор вправе не допустить практикующего к занятию.
• Если вы опоздали на занятие более, чем на 5 минут, приступая к тренировке, во избежание травм и растяжений, самостоятельно разомнитесь (Студия не несет ответственности за возможные травмы клиентов, которые пришли на занятие с опозданием и приступили к упражнениям без общего разогрева и разминки).
• При пребывании на занятии более 15 минут услуга считается оказанной в полном объёме и денежные средства не возвращаются.
• При медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам обязательно поставьте в известность преподавателя и администрацию Студии.
• Для тренировок в Студии приносите спортивную одежду и обувь. Информацию о форме одежды можно получить у администратора. Одежда и обувь должны быть чистыми. Администратор или преподаватель оставляют за собой право не допустить на занятие клиента в случае, если его форма одежды не соответствует правилам техники безопасности или не подходит по иным причинам.
• Клиент не может самостоятельно пользоваться музыкальной и другой технической аппаратурой Студии, кондиционерами.
• Студия имеет право отказать в посещении разового занятия в группе при её переполненности.
• Во время занятий отключайте мобильные телефоны, т.к. это отвлекает вас и окружающих.
4. Безопасность и ответственность • Соблюдайте чистоту на территории Студии.
• Соблюдайте правила общественного порядка.
• Переобувайтесь в сменную обувь на территории Студии. Для нас важно, чтобы вам было комфортно заниматься в зале, а также ходить босиком.
• Клиент несёт персональную ответственность за своё здоровье. Клиент должен посетить врачей и проконсультироваться о разрешенных нагрузках. Приходя на занятие в Студии, Клиент (а для несовершеннолетнего Клиента — его родители) гарантирует, что его стояние здоровья позволяет ему заниматься йогой или другими практиками.
• Обратитесь перед занятием к инструктору, если у вас: недавние серьезные травмы, диагностированные врачом сердечнососудистые заболевания, выраженная (наблюдаемая у врача) депрессия, астма, аллергия на запахи или пыль.
• Основные противопоказания: гипертоническая болезнь, эпилепсия, врожденный порок сердца, травмы позвоночника, психопатология, желчекаменная болезнь, алкогольное или наркотическое опьянение, период принятия транквилизаторов, антидепрессантов и др. психотропных препаратов.
• Одежда для занятий: свободная, желательно из натуральных материалов. Рекомендуем заниматься без носков – это повысит эффективность практики (вы можете взять носки или сменную обувь для того, чтобы дойти от раздевалки до зала).
• Покидая Студию, шкафчик оставляйте открытым и пустым.
• Устанавливайте нагрузку для себя в соответствии с рекомендациями инструктора и вашим самочувствием.
• Детям и беременным женщинам, при отдельных заболеваниях для начала занятий йогой может быть необходимо получить письменное разрешение уполномоченного лица.
• Во избежание травм перед занятием снимайте цепочки, браслеты, часы, кольца с выпуклыми элементами.
• Во время занятий внимательно слушайте инструктора и, по возможности, точно выполняйте все его указания.
• В случае плохого самочувствия, обязательно сообщите об этом преподавателю.
• Студия не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Клиента действиями третьих лиц.
• Студия не несет ответственности за сохранность вещей и ценностей Клиента, оставленных на всей территории Студии, в т.ч. в шкафчиках. Не оставляйте личные ценные вещи, деньги и документы без присмотра. Рекомендуем брать ценные вещи с собой в зал.
• Клиенты и гости Студии несут материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Студии. По факту причинения ущерба составляется Акт, подписываемый обеими сторонами. В случае отказа Клиента от подписания Акта, Студия подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе в подписании Акта о нанесённом ущербе имуществу Студии.
• Вещи, оставленные без присмотра и найденные на территории Студии, хранятся в течение 1 месяца, после чего подлежат утилизации. За информацией просьба обращаться к администраторам.
• В Студии можно находиться только в ее рабочие часы. График работы Студии размещен на Сайте студии –
www.yogaelementa.ru • На территории Студии не разрешается посещать занятия без сменной обуви, приводить домашних животных, приносить еду и напитки, любые виды оружия, газовые баллончики.
• На территории Студии запрещается курить, в том числе электронные и подобные сигареты, находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и запрещённые медикаменты.
• Клиентам Студии не разрешается входить на территорию, предназначенную для служебного пользования.
• Кино- и фотосъемка возможны только по договоренности с Администрацией Студии.
• Запрещается размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории Студии без письменного разрешения администрации Студии.
• Студия имеет право отказать в посещении: если Клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, если его поведение неадекватно, если он неопрятно одет и т.д.
• Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических ремонтно-строительных и иных работ.
• Студия оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в Правила студии, в часы работы, действующее расписание занятий, изменять стоимость услуг и производить замену преподавателей. Изменения доводятся до прихода Клиентов путем размещения актуальной информации на сайте студии. Студия не осуществляет персонализированное уведомление Клиентов.
При нарушении настоящих правил администрация Студии имеет право отказать в обслуживании клиенту, аннулировать абонемент без компенсации оплаты неиспользованных услуг или не допускать Клиента на занятия.